ご購入後のサービス

買って間もないのに機器の調子が悪い、そんなときでも安心です。空調・店舗・厨房センターではご注文からお届け、その後のアフターサポートまでを私どもの使命と考えています。万が一の不具合のときにも、お客様にとって最適なサポートで、お客様との末永いお付き合いをお約束します。

ご不明な点やご質問などのお問い合わせは、フリーダイヤル（携帯可）TEL 0120-932-998　までお気軽にお問い合わせください。

アフターサービスにつきましては、全国各地のメーカー拠点から迅速に対応する万全のフォロー体制となっております。

空調・店舗・厨房センターでご購入された商品に動作不良、欠落等があった場合は、至急メーカーサービスマンをお伺いさせます。機器の不良の場合には、商品または部品の交換を無償で対応いたします。

初期不良として交換・無償修理対応できる期間は、1年間になります。なるべくお早目のご連絡をお願いたします。

工事が原因による不具合の場合はサービス出張費が発生する可能性がございます。

お届けした商品に不具合があった場合は、お電話をください(0120-932-998)。メーカーサービスを手配致します。

初期不良から生ずる(事業利益の損失、事業の中断、他の金銭的損害を含む)損害に関して、弊社は保証及び賠償の責を負いません。

メーカー保証1年となります。商品に同梱されている保証書の記載内容となります。

離島など一部地域への配送の場合は保証対象外となる場合がございます。

板金製品など一部商品におきましては保証対象外となります。

• 商品は業務用の為、ご注文後のお客様都合（イメージ違い、サイズ違い等）によるキャンセル及び商品到着後の返品・交換は一切承れませんのでご注意ください。

  間違った製品が届いた場合や、付属品等の不足があった場合は対応を致します。
  到着後より3日以内にご連絡をお願い致します。
  これ以降にご連絡をいただいた場合は対応致しかねますのでご注意ください。

• 商品のサイズや型式、電源・ガスの種類等お間違いないようご確認をお願い致します。
  ご不明な点がある場合はご注文前にお気軽にご相談下さいませ。
• 商品画像が少ない為、気になる点や知りたい点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
• お客様と連絡が取れず配送の手配が難しいと判断した場合は、ご注文を自動的にキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承くださいませ。
• 配送中の事故による破損が疑われる場合は、段ボールや梱包材を捨てずにお届け時の状態のまま保管をお願いいたします。
  廃棄された場合は、配送事故としての確認・交換などの対応が不可となりますため、十分にご注意ください。